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智能机器人-智能机器人服务-智能机器人厂家

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四川鑫磁源保温材料有限公司

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 智能机器人-智能机器人服务-智能机器人厂家为解决群众诉求,提升服务质量,小笨智能携“智慧司法解决方案”入驻哈密垦区火箭司法所,以此来缓解工作人员压力,升级服务模式,打造智慧公检法发展新引擎。


主动识别访客 交互体验精良


以往,超负荷状态下的工作人员无暇顾及每一位办事群众的诉求,从而影响了群众的办事体验和进度。当群众进入哈密垦区火箭司法所后,小笨可主动唤醒,如果将群众信息提前录入小笨系统,小笨可通过AI技术主动识别来访群众,并询问群众的诉求或供群众查询业务办理进度。

小笨智能服务机器人可根据群众的问题,独立解答法律咨询、司法救助、案件管理等相关的问题,详细讲解国家法律法规和相关事务的办理流程,并通过声音、图片、视频等多种形式向民众展示。此外,小笨还具备持续的学习能力,与群众的互动越频繁,收集的样本越丰富,提供的答案就越精准。


高度感知环境 提服务“温度”

小笨具备高度感知周围环境的能力。当群众需要到服务窗口或到调解室办理业务时,小笨可开启多模态互动智能导航功能,将群众引领至指定的办事地点,并在引领过程中,自动识别并避开障碍物,全方位立体感知周围环境,导航过程更安全。
 
当群众办事需要等待时,小笨还可提供“增值服务”,机票查询、唱歌、跳舞、颜值检测等样样精通,让民众在等待的过程中不再感觉“漫长”,有力地提升了司法所为民服务的“温度”。


满足个性需求 立足场景创新

为更好地提升企业形象,小笨智能可依靠成熟的软硬件技术,根据企业IP形象,定制企业专属机器人,让机器人在为民众服务的同时,更好地展现企业形象,给予民众深刻的印象和更好的服务体验,让企业宣传形式更加灵活多样。

当今社会,数字化浪潮正演绎得如火如荼,小笨智能依托前沿科技与企业场景深度融合创新,逐步实现了传统企业科技化、数字应用化、决策智能化的发展,让传统企业在数字化浪潮中,也有机会引领现代化发展。


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